Створення правильного B2B-сайту: інструкція з розробки ефективного проекту

Ви вже працюєте у сегменті B2B і плануєте виходити на міжнародний ринок? Чи є бажання розвиватися і необхідно знайти нових клієнтів, партнерів? Розробка сайту B2B одночасно закриє низку завдань, поставлених вами.

Спираючись на свій досвід у сфері розробок сайтів у сегменті B2B, скажімо, що створення подібних проєктів – це складний та тривалий процес, який вимагає чіткого розуміння бізнесу клієнта, щільної комунікації з ним та відповідності потребам цільової аудиторії. У цій статті ми хочемо показати як створити свій сайт і яким має бути правильний B2B-сайт, щоб він приносив користь.

Що таке сайт B2B?

B2B («бізнес для бізнесу», «business to business») – вид сайту, який створюється за допомогою взаємодії двох компаній. Одна компанія у разі є виробником, творцем і продавцем товарів чи послуг, у яких зацікавлена друга компанія. Друга компанія – покупець, клієнт. Купуючи товари чи послуги в першій, вона їх використовує в особистих цілях (модифікація, удосконалення або використання як частина свого товару чи послуги), а потім продає їх кінцевому споживачеві. Обидві компанії мають єдину мету - прибуток.

Між співпрацею двох компаній B2B-сайт є посередником. З його допомогою перша компанія (яка і є власником ресурсу) пропонує, а друга - створює попит, детально розглядаючи його. Тому подібні ресурси - це складні багатофункціональні ресурси, основна мета яких - зацікавити свого відвідувача, дати те, що йому потрібно і цікаво, утримавши в рядах постійних клієнтів.

Чим корисний сайт B2B для бізнесу?

Що це таке сайт B2B і навіщо його створювати? Відповідь на питання лежить у важливих перевагах проєкту:

• Можливість розширення бізнесу у всьому світі. Такі сайти не обмежені роботою в одному місті, регіоні та навіть країні. Вони дають можливість розширювати свій бізнес по всьому світу, залучаючи потенційних клієнтів, яким може бути цікава ваша пропозиція;
• Колосальна економія на рекламі свого бізнесу для клієнтів, які перебувають в інших країнах;
• Можливість розвивати свій бізнес за допомогою партнерів. Наприклад, розширювати логістику, розширювати виробничі лінії, технології, інформаційний бізнес, збільшувати інвестиції тощо;
• Зниження навантаження на менеджерів та консультантів завдяки наданню повної спеціалізованої інформації, а також часткової автоматизованої обробки онлайн-замовлень;
• Надання клієнтам максимально глибокої та повної інформації про свій бізнес, у тому числі технічної, фінансової та спеціалізованої інформації, що цікавить замовників. При цьому вся інформація є конфіденційною. Третя особа, зацікавлена у бізнесі, ніколи не зможе викрасти інформацію та використовувати у своїх цілях.

Ці переваги допомагають обом компаніям у сегменті B2B покращити комерційну діяльність, стабілізувати партнерські відносини, мінімізувати та оптимізувати власні витрати, отримавши висококонкурентні переваги.

Яким видам бізнесу підійде веб-сайт B2B?

З розвитком ринку, технологій та інновацій існує маса видів бізнесу, для яких створення сайту стане оптимальним варіантом. Ми ж наведемо приклади основних:

Розробка, виготовлення та продаж обладнання, деталей, виготовлення витратних матеріалів, які можуть бути залучені для створення кінцевого продукту. Верстати, виробничі механізми, деталі на електронне обладнання, гаджети, транспорт - це продукт сегмента B2B. Сюди ж можна віднести виготовлення компанією сировини, яка надалі має бути оброблена. Наприклад, ліс, який надалі буде оброблений у пиломатеріали чи папір тощо;
Надання посередницьких послуг: реклама, консалтинг щодо надання фінансових, юридичних та економічних консультацій тощо;
Будь-які компанії, бізнес яких не спрямований на взаємодію з кінцевими покупцями.

У чому відмінність сайту B2B від B2C?

B2B та B2C-сайти - принципово різні проєкти. B2C (бізнес для клієнтів) сайти націлені на взаємодію з кінцевими покупцями. Логічно, що розробка цих двох видів сайту нестиме різні цілі та завдання.

B2B-сайти найчастіше націлені на гуртові постачання та тривалу співпрацю з компаніями-клієнтами. B2C, своєю чергою, в основному продають кінцевим покупцям продукти або послуги в роздріб, які будуть використовуватися в їх особистих цілях. Сюди відносяться інтернет-магазини, які продають товари, корпоративні сайти, що пропонують кінцевому споживачеві послуги, landing page, що продає товар чи послугу для використання людиною тощо.

B2B сайти є найбільш складними з технічної та інформаційної точки зору. Вони завжди більш спеціалізовані, містять дуже докладну та специфічну інформацію будь-якого типу, націлені на “завоювання” компанії-партнера чи клієнта. А, враховуючи, що компанія, яка знаходиться в пошуку постачальника, перед укладенням угоди переглядає десяток B2B-сайтів у сфері, що його цікавить, наш проєкт має бути ідеальним: професійним, спеціалізованим, інформативним, зручним, чіпляючим і продаючим. З цієї точки зору до сайтів сегмента B2C представлені більш лояльні вимоги.

Особливості розробки B2B-сайту

Цілі B2B сайтів складніші та глибші, ніж при створенні інших видів ресурсів. Тому їх розробка починається з детального опрацювання ідеї та стратегії, способів просування сайту. Спочатку важливо продумати кожен нюанс, який має працювати на прибуток компанії, а після – технічні можливості та складові ресурсу. Наведемо загальний перелік нюансів, які мають бути проаналізовані перед початком створення сайту Б2Б.

Які завдання вирішуватиме веб-сайт

B2B-сайти – це складні багатосторінкові проєкти, які мають вирішувати цілий комплекс завдань. Сюди входить забезпечення якісної комунікації між двома компаніями, менеджерами, фахівцями, програмами обліку. Сайт повинен містити каталог з докладним спеціалізованим описом кожного товару/послуги, якісними фотографіями, цінами (якщо стратегія продажів передбачає це), за необхідності в нього можна залити різні промо-матеріали для звантаження, якщо це передбачає бізнес та потреба клієнта.

Також ресурс B2B може автоматично обробляти заявки, спрощувати ведення документообігу. Визначення завдань та цілей на першому етапі - нескінченно важливе для розробки якісного сайту сегменту B2B.

Для кого створюється сайт

У таких ресурсів може бути кілька груп цільової аудиторії. Наприклад, компанії-клієнти та компанії-партнери. Кожна цільова група має свої потреби з погляду зручності, інформативного змісту ресурсу та його дизайну. Необхідно опрацювати кожну групу ЦА, виділити їхні потреби та побажання та надати максимально повні можливості для них.

Що мається на увазі? Наприклад, компанія займається виробництвом та продажем професійних кавових апаратів для кав'ярень країнами СНД. Для компанії-клієнта буде цікавим асортимент апаратів, їх технічні можливості, характеристики, ціна, умови придбання та співробітництва. Для цієї цільової аудиторії необхідно розробити якісну та докладну картку кожної товарної позиції та надати можливість проведення необхідних розрахунків для закупівлі. Компанії-партнеру можуть бути цікаві інвестиції у бізнес, спільне виробництво. Для цієї ЦА необхідно надати всю інформацію про можливості співробітництва, логістику, документообіг тощо. Для обох груп ЦА має бути розроблений функціонал сайту, дизайн та контент, що відповідає їх потребам.

Технічні особливості створення B2B-сайту

Перелік технічних вимог до сайту залежить від специфіки бізнесу. Але є основні вимоги, яким має відповідати ресурс, незалежно від нього.

Юзабіліті

Кожній групі цільової аудиторії має бути зручно перебувати на сайті. Тут важлива структура, навігація та “лаконічна” інформативність, тобто контент, що не містить зайвої води. Якщо сайт орієнтований на кілька груп цільової аудиторії, необхідно розробити окремі розділи, наприклад, розділ для інвесторів та забудовників. При цьому вкрай важливо створити логічну, зручну та послідовну структуру, яка допоможе швидко знайти ту інформацію, яка цікавить відвідувача.

Дизайн

Дизайн сайту має справляти враження великої, серйозної компанії з великими можливостями, викликати довіру у відвідувача. Підбір кольорів має орієнтуватися на специфіку бізнесу та його ЦА.

Адаптивна версія

Сайт повинен мати адаптивну версію, яка правильно буде підлаштовуватися під всі дозволи екранів планшетів і смартфонів. Кросбраузерність також відіграє важливу роль.

Не варто забувати про те, що потенційні клієнти можуть мати технічне оснащення гірше, ніж розробники. Наприклад, старі ПК, монітори із меншою діагоналлю. Тому свідомо слід створювати полегшену версію сайту, щоб досягти високої швидкості завантаження та правильного зображення інформації на екрані. Сюди варто віднести ймовірність низького інтернет-з'єднання, що також варто врахувати при розробці проєкту і продумати нюанси, які прискорять його завантаження.

Можливість розширення функціоналу

Дуже складно передбачити повний функціонал B2B-сайту за умов постійного розвитку бізнесу. Згодом можлива поява необхідності розширити якісь функціональні можливості, додати нові чи, навпаки, прибрати їх. Технічні можливості проєкту повинні надавати це, не спричиняючи великих труднощів. Тут же важливо врахувати вибір сучасної, простої, функціональної та популярної серед розробників CMS, яка дозволить IT-фахівцям компанії управляти ресурсом та його контентом та за необхідності дозволить безпроблемно внести зміни до сайту, а не розробляти його з нуля.

Наявність необхідного спеціалізованого функціонала

Залежно від виду бізнесу, необхідно передбачити розробку спеціальних функцій для сайту, які забезпечують зручність користувача та надають важливу інформацію. Сюди можна зарахувати інтеграцію системи обліку 1С, модулі сортування, порівняння, фільтрів, мультивалютну систему, використання бази документів, індивідуального кабінету. Подібні функції позитивно вплинуть на підвищення рівня продажів і зниження необхідності комунікацій з представниками компанії.

Якісний зворотний зв'язок

Зворотній зв'язок має бути представлений усіма існуючими видами: вказівкою контактних мобільних та міських, міжнародних номерів телефонів, електронної адреси, форми зворотного зв'язку, онлайн-чат тощо. Необхідно надати відвідувачеві повний спектр можливостей, серед яких він вибере найбільш зручний для нього варіант.

Професійний та вузькоспеціалізований контент

Статті, тексти на сайтах B2B не повинні містити води, бути розмитими. Кожен текст повинен спеціалізуватися на реченні, містити вузькоспеціалізовані терміни, сленг, що підвищують імідж компанії та свідчать про її професіоналізм. Наявність блогу із тематичними статтями підвищить довіру клієнта.

Варто зауважити, що текст повинен нести характер, що продає. Але при цьому він не повинен намагатися "впарити" продукт чи послугу, а розкриваючи їх конкурентні переваги, мотивувати користувача до дії.

Варто розуміти, що найчастіше сайти B2B найчастіше переглядають помічники керівників, секретарі – персонал, який не ухвалює остаточне рішення про співпрацю, а лише збирає інформацію. Це необхідно враховувати та використовувати у розробці сайту як один із пунктів при аналізі цільової аудиторії.

СТА-елементи

Необхідність розміщення СТА (закликів до дії) елементів не стає винятком для сайтів B2B. Вони мають демонструвати ключову вигоду, яку отримає компанія-клієнт, почавши співпрацювати з компанією-продавцем. Тому необхідно виділити конкурентні переваги продавця, чітко розуміти, чим вона відрізняється від своїх конкурентів, що може запропонувати такого, чого не пропонують інші і оформити це у вигляді заклику до дії. Правильно оформлений заклик до дії на будь-якому виді сайту є способом лідогенерації та конвертації відвідувача у клієнта. Однак у разі B2B-сайту може йтися про мільйонні контракти, тому оформлення форми СТА та її контент мають бути точними та чіткими.

Успішний B2B інтернет-магазин – який він?

Основна відмінність B2B інтернет-магазину від B2C полягає в тому, що його докладний та глибокий функціонал дозволяє бізнес-клієнту самостійно формувати замовлення, отримувати рахунок-фактуру, формувати специфіку на товар та виконувати необхідні дії без необхідності звернення до представника компанії-продавця.

Як і в роздрібних інтернет-магазинах, тут велику роль відіграє зручність користування сайтом, його наповнення та можливості. Картки товарів повинні містити опис та докладні технічні характеристики товару, великі, високоякісні фотографії, ціну. І картка товару, і сам сайт повинні мати правильну, зрозумілу та логічну структуру, щоб і не було натяку на появу складнощів у користувача, а дизайн не відволікатиме від основної мети, для якої зайшла на ресурс людина – виконати замовлення.

Коли мова заходить про B2B інтернет-магазини, мається на увазі використання складних, але корисних функцій, які ніколи не зустрінеш на подібних ресурсах у сфері B2C.

Впровадження складних алгоритмів ціноутворення

Найчастіше схеми ціноутворення для різних оптовиків різняться. Тому необхідно впровадити можливість клієнтам бачити свої персональні ціни. Наприклад, для однієї компанії передбачено знижку на позиції при замовленні від 1000 шт. Для іншого ціна розраховується індивідуально і залежить від ряду факторів, які повинні бути закладені в алгоритм автоматичного розрахунку. Контрагент повинен бачити всю інформацію про ціноутворення у своєму особистому кабінеті.

Інформація про наявність у філіях та складах

Відсутність інформації про наявність - помилка для онлайн-магазинів в B2B сегменті. Замовник повинен бачити, де знаходиться наявність необхідного йому товару і коли планується чергове постачання. Іноді контрагенту вигідніше замовити доставку товару з іншого міста, ніж чекати на його постачання до найближчого складу, втрачаючи своїх клієнтів.

Формування необхідного пакета документів під час угоди

Якщо ви робите покупку, наприклад, на Розетці, то після оплати вам на пошту приходить рахунок, який ви можете видрукувати для ведення звітності. Під час гуртової закупівлі одного рахунку буде замало. Покупець повинен мати можливість отримувати повний пакет документації до його замовлень: договору, специфікацію, гарантію, рахунки, рахунки-фактури, товарні накладні тощо. Такі можливості можуть формуватися двома способами. Або за допомогою вбудованих шаблонів або шляхом вивантаження необхідних файлів з бази 1С.

Інформація про кратність товару

Плитка гуртом продається у квадратних метрах, а майонез – палетами. Покупець під час замовлення повинен знати загальну кількість одиниць товару, щоб не помилитись у розрахунках, унаслідок чого з'являться фінансові питання між продавцем та покупцем.

Якісна та грамотно збудована платформа Б2Б сайту має припускати можливість зміни одиниць продукції, щоб покупцю було максимально зручно та зрозуміло. Також важливою є функція мінімального замовлення або кратності продукції. Наприклад, кнопки для смартфона продаються від N комплектів за кратності 9.

Розсилання оповіщень

У роздрібних інтернет-магазинах поширені сповіщення про появу товару в наявності, опрацювання замовлення та його відправлення одержувача. Але у B2B сайтів цього мало. Для оптовиків дуже важливо стежити за протіканням угоди, тому що у них на кону їх прибуток – кінцеві клієнти чекають на свій товар. Тому на таких ресурсах оповіщення мають бути розширені. Наприклад, замовнику має відправлятися оповіщення, що замовлення сформовано - оброблено - оплачено - формується - занурюється - доставляється. Така функція скоротить роботу менеджерів по клієнтам та надасть оптовику зручність та впевненість у тому, що над його замовленням працюють.

Простий каталог без опису та фото

Замовнику, який добре розуміється на певній групі товарів, не потрібен каталог з їх описом, фото та прев'ю, які перевантажують сторінку. Він хоче швидко скласти своє замовлення, побачивши лише основні характеристики, важливі для нього: артикул, розмір, колір. Сайт має мати таку функцію.

Сюди важливо віднести функцію табличного подання товарів, коли виконується дуже велике замовлення. Людині, яка хоче замовити 500 позицій, не захочеться щоразу відкривати картку товару кожної та кликати на «додати до кошика». Знаючи артикул або назву товару, він хоче швидко занести продукт до таблиці та оформити замовлення.

Формування та вивантаження Excel-файлу

Деяким клієнтам буде зручніше завантажити файл Ексель, де вказано асортимент, ціни та кількість позицій у наявності на складі. Сюди ж можна віднести можливість самостійного формування актуального прайсу, спеціальних пропозицій та знижок. Така функція не є обов'язковою. Але, виходячи з досвіду нашої веб-студії, зайвою вона буде не зайвою, тому що частина ЦА буде зацікавлена в ній.

Можливості інтернет-магазину в сегменті B2B не повинні бути обмежені та спрямовані на повну зручність користувача для виконання кінцевої мети замовлення. Тому необхідно заздалегідь продумати функціонал і на основі ЦА та свого бізнесу надати повний його комплект.

Як створити ефективний B2B сайт послуг

З точки зору функціоналу B2B сайт послуг може не відрізнятись від B2C. Відмінність буде у контенті, структурі та дизайні, оскільки два види сайту мають абсолютно різні цільові аудиторії.

Важливо розуміти, що конкурентів у будь-якій сфері послуг – маса. І потенційний замовник перш ніж потрапити на ваш сайт, можливо, переглянув уже з десяток інших. Він шукає для себе вигоди, переваги, виділяючи факти, які стануть основоположними для ухвалення остаточного рішення для співпраці. Що може у ролі цих чинників?

Професійний, але зрозумілий контент

Вже згадувалося, що такі сайти досить рідко переглядає керівник, доручаючи завдання своєму підлеглому. Секретарі та помічники не завжди можуть розуміти спеціалізовану термінологію та сленг, який використовується у певній сфері (наприклад, юридичні чи економічні терміни). Тому контент має бути зрозумілим для будь-якого читача, але при цьому бути професійно, лаконічно викладено.

Правильна верстка тексту, його оформлення, наявність тематичних картинок чи відео зіграють на руку для сайту-продавця послуги. Створення текстів та статей має виконуватися вузькопрофільними фахівцями, які розуміються на конкретній тематиці. Тексти, написані пересічними копірайтерами, будуть моментально помічені клієнтом. У цьому дуже важливо скласти ТЗ копірайтеру написання тексту, вказуючи специфіку діяльності.

Вигоди та переваги

В одному великому місті 10-20 компаній можуть пропонувати аналогічну послугу в сегменті B2B, тому тягатись із ними досить складно. У цьому випадку допоможе демонстрація переваг компанії та вигод, які отримає компанія, ставши клієнтом.

Навіть найпримітивніша, на вашу думку, вигода може стати основним приводом для співпраці: закріплення особистого менеджера, виконання своїх зобов'язань у певний термін, знижка на послуги за певних умов. Тому важливо аналізувати свою цільову аудиторію, знати, що для неї найбільш важливо і пропонувати їй це як вигоди. Також слід знати, як вміти знаходити конкурентні переваги компанії, коли здається, що їх немає.

Блог

На сайтах послуг одну із вирішальних ролей відіграє наявність блогу. У ньому, викладаючи тематичні та спеціалізовані статті, можна показати свій професіоналізм, надати важливу та цікаву інформацію для відвідувача. Це додатковий спосіб залучення тематичної аудиторії до сайту, який допомагає підвищити конверсію.

Соціальні докази

Тут не місце коментарям, написаним на замовлення копірайтером. Соціальні докази мають бути правдивими. Якщо це відгуки, то краще, якщо вони будуть представлені у вигляді відеозвернення від реальних клієнтів. Якщо це листи подяки від компаній-партнерів, необхідно викладати файл з офіційним логотипом фірми. Також як соціальний доказ можуть виступати різні дипломи та сертифікати, а також перелік компаній-клієнтів та фірм-партнерів, з яким співпрацювала або співпрацює організація. Головне, щоб уся інформація була правдивою.

Якщо говорити про технічні та маркетингові елементи, то сайт послуг сегмента B2B не повинен поступатися вимогам до хорошого проєкту сайту компанії. Навпаки, він зобов'язаний враховувати всі вимоги бізнесу та цільової аудиторії, ідеально поєднувати у собі можливості та функціонал, припускаючи зручність користування ресурсом.

Найпоширеніші помилки B2B сайтів

Помилок в B2B сайтах може бути безліч, як SEO, так і технічних, маркетингових. На кожному етапі можна припуститися десятків критичних помилок, які здатні привести проєкт до провалу. До речі, саме тому важливо замовляти SEO-аудит сайту на його створення до початку роботи.

Однак ми наведемо найбільш поширені помилки в цих сайтах, яких не повинно бути.

Незнання своєї ЦА

Найчастіше сайт B2B створюється з функціоналом, типовим для B2C-сайтів. Такий функціонал чи наповнення не цікаві для цільової аудиторії. Помилка полягає в тому, що при проведенні маркетингового аналізу було неправильно визначено цільову аудиторію, не виявлено її потреби та цілі. В результаті виходить плутанина - реальний клієнт не розуміє як йому знайти інформацію, що цікавить, а сайт якщо і приваблює відвідувачів, то вони виявляються не цільовими.

Штампи та шаблони

Поширені висловлювання, заїжджені фрази, переваги без конкретики, рідкий інфоконтент, шаблонні висловлювання, шаблонні картинки та фото – все це дуже серйозні помилки на B2B-сайтах, які видно неозброєним оком.

Ще один вкрай поширений приклад помилки – використання «шаблонної» фотографії онлайн-консультанта. Пам'ятаєте? Клієнти також пам'ятають.

Використання шаблонів - завжди не віщує успіху. А якщо вони використовуються на сайті B2B, де вкрай важлива репутація та імідж, то застосування будь-яких шаблонів може вкрай негативно позначитися на бізнесі.

Нестача інформації

Специфіка сайту бізнес для бізнесу полягає у розміщенні дуже детальної та детальної інформації для компанії-клієнтів. Фірма, зацікавлена у співпраці, має знаходити всі відповіді на свої запитання, відвідавши ресурс. Нестача важливої та потрібної інформації викликає низку неприємних питань щодо професіоналізму та компетенції компанії-продавця. В результаті співпраця вкрай малоймовірна.

Крива та непродумана навігація

Великий B2B-сайт може мати сотні та навіть тисячі сторінок, розділів. Якщо навігація недостатньо продумана і викликає труднощі пошуку та переходу, то таким сайтом ніхто не користуватиметься. Відсоток відмови моментально скаже у тому, що помилка - критична.

Нестача функціоналу

Тут, мабуть, не варто говорити, чим обернеться обмеження по функціоналу сайту. Складнощі в замовленні або неможливість отримати будь-яку необхідну інформацію або розрахунки стануть головними причинами краху всього веб-проєкту.

Незрозумілий дизайн

Відсутність корпоративного стилю, дизайн, що не відповідає бізнесу та цільовій аудиторії, відсутність логотипу, неправильний вибір кольорів створять враження несерйозної компанії, що загрожує негативним ставленням потенційних клієнтів до них. Дизайн повинен детально продумуватися, бути ненав'язливим, але стильним і доречним.

Приголомшливі приклади сайтів B2B компаній

Наведемо приклади сайтів сегмента B2B для послуг та e-commerce.

B2B інтернет-магазини

Існує безліч знаменитих інтернет-магазинів у сфері бізнес для бізнесу. Ми ж виділили два найепічніші, які у всіх на слуху.

Prom.ua

Найпопулярніший інтернет-магазин в Україні у сфері B2B. Він є торговим майданчиком-посередником і передбачає розміщення товарів для інших компаній, включає сегмент B2C, а також пропонує платну послугу створення та розміщення інтернет-магазинів.

https://prom.ua

Таким чином сайт стає багатофункціональним інструментом, за допомогою якого компанії-клієнти сервісу можуть вести свій бізнес, співпрацюючи з власниками "прому" на певних умовах.

Ресурс дуже популярний, оскільки допомагає компаніям залучити свого кінцевого споживача. Судіть самі, чого тільки вартує картка товару.

Опис, відгуки про товар, відгуки про компанію, інформація про роботу інтернет-магазину-продавця, кнопка зв'язку з ним, а також блок з фото товару, який слідує за користувачем, в якій частині сторінки він не знаходився - все це безпосередньо впливає на конверсію, що є основним плюсом для компаній-клієнтів ресурсу.

Функціонал та можливості сайту розроблені з урахуванням усіх груп цільової аудиторії. Існує функція мультимовності, розгорнутий класифікатор товарних груп, особистий кабінет з можливістю реєстрації як власник бізнесу, а також низка інструментів для розробки сайту для власного бізнесу в рамках ресурсу.

Сьогодні prom.ua є одним із небагатьох майданчиків в Україні, який настільки користується успіхом серед партнерів, компаній-клієнтів та кінцевих споживачів. Про це свідчить не тільки постійні лідируючі місця у видачі за будь-якими запитами, але й професійний, зручний сайт з безліччю необхідних та корисних функцій, стильним та ненав'язливим дизайном та величезною кількістю сторінок із високою швидкістю завантаження.

Alibaba.com
Якщо prom.ua орієнтований лише на Україну, про що свідчить домен сайту, то alibaba.com – це справжній гігант у галузі B2B e-commerce.

www.alibaba.com

Працюючи за принципом майданчика для розміщення компаніями своїх товарів для продажу, сайт не має територіальних кордонів та пропонує знайти постачальників у будь-якій країні.

Наперекір гігантським розмірам сайту, він дуже зручний в управлінні як для кінцевого споживача, так і для компанії, яка бажає скористатися послугами сайту зі створення свого власного. Завдяки своїй мультифункціональності та можливостям, цей ресурс є найпопулярнішим у світі. Правда, ресурс має і свій недолік для російськомовних користувачів - кривий переклад з китайської на російську, яка викликає складність для розуміння.

Сайт B2B послуг

Якісних сайтів B2B для послуг в Україні не надто багато, за винятком стають ресурси, що працюють у сфері надання маркетингової аналітики.

Google Adwords

Будь-яка компанія, яка має свій сайт, чула про сервіс Google Адвордс, сайт якого є яскравим представником у сфері B2B.

adwords.google.com

Сервіс не розрахований на кінцевого споживача та пропонує низку послуг з надання аналітики, інформації та можливостей для просування веб-ресурсу у пошуковій системі Google.

Сайт дуже зручний в управлінні. Є кілька основних категорій, які на першому етапі показують, які є інструменти на сайті, вартість послуг, розділ з інформацією про принципи роботи.

Кожен розділ містить детальну інформацію про послугу, що є дуже важливим для тих, хто вперше вирішив скористатися послугами.

За допомогою сайту можна підбирати запити для реклами, формувати бюджет на рекламу та інше. Просте управління сайтом, простий дизайн, що не відвертає від роботи, легкий зв'язок з техпідтримкою, широкі функціональні можливості та позитивний результат від використання послуг роблять цей ресурс одним із найбільш популярних країн СНД.

Foiltek Printing

Яскравий та красивий сайт B2B, що надає послуги друком POS-матеріалів для компаній.

www.foiltekprinting.com

З точки зору функціоналу сайт нічим не відрізняється від сайту B2C. Він має ряд різних категорій із переліком послуг, рядок пошуку, особистий кабінет, блог.

Сайт – яскравий приклад того, як великий та функціональний проєкт може легко сприйматися потенційним клієнтом. Немає нічого зайвого, все у справі: інформаційно, насичено та конкретно.

Як створити B2B сайт ефективним

Щоб сайт B2B міг називатися ефективним, необхідно:

• Проаналізувати цільову аудиторію бізнесу та сайту, розбивши її на групи;
• Поставити цілі та завдання сайту під кожну з груп цільової аудиторії;
• Розробити стратегію розвитку, просування бізнесу та сайту;
• Продумати функціонал сайту з огляду на потреби користувачів з різних груп ЦА;
• Розробити дизайн, що відповідає цільовій аудиторії та специфіці бізнесу компанії;
• Зробити сайт інформативним та корисним, розмістивши якісний та спеціалізований контент;
• Враховувати всі технічні та маркетингові вимоги до розробки веб-сайту.

Сподобалася стаття? Обов'язково поставте лайк та підпишіться на наш блог!