Чому навколо оффера такий галас? Чому маркетологи діджитал-студій годинами і днями безперервно готові проводити маркетинговий аналіз, виявляти потреби цільової аудиторії, щоб правильно і грамотно скласти кілька пропозицій на перший розворот landing page? А все тому, що оффер - це основний і, мабуть, єдиний спосіб привернути увагу відвідувача і змусити його перегорнути сторінку захоплення нижче. Напевно, зараз вам здається, що придумати текст із якихось 100-200 символів і оформити їх на початку лендингу - завдання для першокласника.
Можливо, так воно і є, якщо ваш товар є ексклюзивним і продається в Україні в одиничному варіанті і лише у вашій компанії. Але робота може перетворитися на справжнє пекло, якщо товар чи послуга, на перший погляд, зовсім не виділяється з подібних, які пропонують ваші конкуренти. У цій статті ми викладемо інструкцію про складання офферу та наведемо його приклади, взяті з наших власних робіт та приклади лендингов односторінників, які ми вважали дуже крутими.
Оффер - унікальна торгова пропозиція, яка збирає у собі всі вигоди та переваги товару чи послуги, здатні максимально придушити страхи споживача, задовольнити його і відповісти на заперечення. Оффер може виступати в декількох видах: вигода + заклик до дії; вигода + акція + заклик до дії. УТП завжди має бути на першому розвороті лендінг пейдж. Сам оффер має бути виділений і помітний, переваги оформляються меншим шрифтом, переваги можна оформити списком. Також дуже важливо навчитися писати оффер у продаючому характері. У цьому вам допоможе інформація як навчитися писати продаючі рекламні тексти.
Приклад вдалого оффера у будівельній тематиці наведемо нижче.

Що розуміє відвідувач, побачивши цей блок? Те, що компанія займається проектуванням будинків преміум-класу (робота на страхи отримати неякісний результат), що компанія робить роботу швидко та дає гарантію (робота на переконання+вигоди). Також вказано досвід роботи компанії, що підтверджує її професіоналізм. А на завершення акція та СТА. Усього 4 пропозиції максимально розкривають користь послуги та мотивують споживача до дії. У цьому полягає головна цінність оффера на посадкових сторінках.
Перейдемо до інструкції складання правильного УТП.
Перший етап. Вивчення товару та цільової аудиторії
Найефективніший спосіб складання продаючого оффера - аналіз та вивчення цільової аудиторії та товару, який їй пропонуватиметься. Робота послідовна та потребує дуже детального розбору. Зокрема потреби ЦА, її страхів, питань, переживань, переконань, заперечень. Коли ми визначаємо групу цільової аудиторії, вік, побажання, необхідно знайти відповідь на всілякі питання: чого хоче споживач, чого боїться, як використовувати товар, що може його мотивувати до покупки.
Знайшовши відповіді на всі питання, потрібно детально проаналізувати товар, який рекламує лендинг, пов'язавши його переваги (навіть якщо вони не є унікальними) з потребами цільової аудиторії. Провівши цю роботу, ви зможете знайти цінність для споживача навіть у найпоширеніших товарах, які зустрічаються часто-густо у вашого конкурента, створивши тим самим эфективний лендинг.
Як зробити, якщо реальних клієнтів ще немає, а ніша лише тестується? Найпростіший спосіб - відвідати тематичні форуми в Інтернеті, де люди діляться своєю думкою та захопити кожне з них. Можна провести опитування реальних людей, зайшовши до гіпермаркету, запитавши, чи цікавий їм буде ваш продукт чи ні. Виходячи з результатів опитування, можна зрозуміти свою цільову аудиторію.

Другий етап. Вибираємо характеристики, що задовольняють запити ЦА
Цільова аудиторія визначена, далі необхідно з усіх встановлених характеристик та переваг вибрати ключові. Для цього необхідно скласти рейтинг найбільш поширених запитів, які цікавлять цільову аудиторію, і вибрати кілька, які зможе задовольнити ваш продукт. Такі запити дозволяють підбирати акцент на перевагах вашого продукту, привернути увагу та мотивувати до дії гарячих відвідувачів (тих, хто вже готовий зробити замовлення відразу).
Третій етап. Аналізуємо конкурентів
Якщо ми знаходимося в конкурентному середовищі, логічно, що необхідно вивчити конкурентів. Для цього необхідно вибрати ТОП-10 конкурентів, які рекламують аналогічний товар на тому ж рекламному майданчику, де плануєте бути і ви. Далі складіть невелику таблицю із зазначенням переваг, які пропонують своїм споживачам конкуренти, можуть створювати вигоди вашої компанії чи товару, здатні надконкурувати з вибраним вами ТОПом. Отримана інформація та ляже в основу офферу.
Четвертий етап. Складаємо оффер на лендинг пейдж
Досвідчені інтернет-маркетологи вже давно склали формулу ідеального офферу. Вона виглядає наступним чином: Вигода+ один бонус (акція)+гарантія+обмеження+СТА.
Насправді конкретних вимог до УТП немає. Залежно від виду товару чи послуги, цільової аудиторії та її потреб продавець може бути будь-яким. Головне, щоб він був смачним, таким, що запам'ятовується і мотивує.
Приклад правильного оффера landing page:

Що показують приклади офферів для односторінок:
1. Підсилюючі слова: перший, надінтенсивний – працюють сприйняття інформації людиною. Відвідувач розуміє, що:
- перший - означає унікальний (а унікальне завжди цікаво);
- надінтенсивна робота приведе до добрих результатів.
2. СТО.
У цьому випадку формула оффера на лендінг пейдж виглядає так: написати опис + перевага (час) + СТА. Лаконічно, практично та ефективно.
Очевидно, формули УТП можуть бути різноманітними. Головне, щоб правильний оффер задовольняв запити споживачів та виділяв найцінніші переваги.
Бажаєте зробити більш персональний УТП під запит користувача? Використовуйте технологію мультилендінгу.
П'ятий етап. Приклади офферу для landing page

Вигода: розвиток підприємницьких жив у дитини. Підвищує інтерес до пропозиції посилювальних слів.
Приклад 2:

Вигода: послуга «під ключ», доставлення та монтаж від 2 тижнів, отримання безплатного кошторису за 2 дні – продаж послуг та його успіх очевидні.
Приклад 3:

Вигоди: Перевага в ціні та часі, ексклюзивний продукт.
Приклад 4:

Вигоди: здобуття цінних знань за 1 день + мотивуюче гасло.
Бажаєте більше прикладів офферів для лендінгів? Дивіться найкращі сайти-односторінники з детальним розбором всіх продаючих елементів.
Шостий етап. Аналізуємо свій оффер
Ви повинні не хвалити себе, який ви молодець, який склав такий крутий, на вашу думку, оффер, а представить себе реальним покупцем, відповів на 2 головні питання:
- Чи хотіли б ви купувати цей продукт, прочитав оффер? Дайте відповідь на запитання об'єктивно. Якщо відповідь так, переходьте до другого питання. Якщо відповідь «ні», то дайте відповідь собі «чому?». Розгляньте свої ж страхи та переконання як потенційний покупець. Знайдіть причину відмови від покупки та усуньте проблему.
- Чому потрібно придбати цей продукт? Уявіть себе, що вам ставить це питання реальний потенційний покупець, якому все одно на досвід вашої компанії або її назву. Споживач повинен бачити реальні вигоди, а не відчувати, що йому відверто випаровують продукт, який можна купити у конкурента дешевше.
Якщо ви не змогли відповісти на два ці питання, значить, оффер складено правильно. Залишається привабливо оформити його на першому розвороті та протестувати результат, аналізуючи поведінку відвідувачів.
Пам'ятайте. Ніколи не поспішайте, завжди аналізуйте УТП, перевіряйте його, докладно вивчайте ЦА та його потреби. Тільки в цьому випадку ви складете дійсно ефективний оффер, що продає. Ну а якщо ви не впевнені у своїх силах, завжди можете замовити створення лендинг-пейджу в нашому діджітал-агентстві.
На цьому все. Ставте лайки та підписуйтесь на наш блог!