Почему вокруг оффера такая шумиха? Почему маркетологи диджитал-студий часами и днями напролет готовы проводить маркетинговый анализ, выявлять потребности целевой аудитории, чтобы правильно и грамотно составить несколько предложений на первый разворот landing page? А все потому что оффер - это основной и, пожалуй, единственный способ привлечь внимание посетителя и заставить его листнуть страницу ниже. Наверняка, сейчас вам кажется, что придумать каких-то 100-200 символов и оформить их вначале лендинга - задача для первоклассника.

Возможно, так оно и есть, если ваш товар эксклюзивен и продается в Украине в единичном варианте и только в вашей компании. Но работа может превратиться в настоящий ад, если товар или услуга, на первый взгляд, совершенно не выделяется из подобных, которые предлагают ваши конкуренты. В этой статье мы изложим инструкцию о составлении оффера и приведем его примеры, взятые с наших собственных работ и примеров лендингов, которые мы посчитали очень крутыми.

Итак, что такое оффер? Это уникальное торговое предложение, которое собирает в себе все выгоды и преимущества товара или услуги, способные максимально подавить страхи потребителя, удовлетворить его потребности и ответить на возражения. Оффером может выступать в нескольких видах: выгода+призыв к действию; выгода+акция+призыв к действию. УТП всегда должно находиться на первом развороте лендинг пейдж. Сам оффер должен быть выделен и заметен, преимущества оформляются шрифтом меньшего размера, преимущества можно оформить списком.

Пример удачного оффера в строительной тематике приведем ниже.

Пример оффера в landing page строительной тематике

Что понимает посетитель при виде этого блока? То, что компания занимается проектированием домов премиум-класса (работа на страхи получить некачественный результат), что компания делает работу быстро и дает гарантию (работа на убеждение+выгоды). Также указан опыт работы компании, что подтверждает ее профессионализм. А в завершении акция и СТА. Всего 4 предложения максимально раскрывают пользу услуги и мотивируют потребителя к действию. В этом и заключается главная ценность оффера.

Перейдем к инструкции составления правильного УТП.

Первый этап. Изучение товара и целевой аудитории

Самый эффективный способ составления продающего оффера - анализ и изучение целевой аудитории и товара, который будет ей предлагаться. Работа последовательная и требует очень детального разбора. В частности, потребности ЦА, ее страхов, вопросов, переживаний, убеждений, возражений. Когда мы определяем группу целевой аудитории, возраст, пожелания, необходимо найти ответ на всевозможные вопросы: чего хочет потребитель, чего боится, как будет использовать товар, что может его мотивировать к покупке.

Найдя ответы на все вопросы, требуется детально проанализировать товар, который рекламирует лендинг, связав его преимущества (даже если они не уникальные) с потребностями целевой аудитории. Проведя данную работу, вы сможете найти ценность для потребителя даже в самых распространенных товарах, которые встречаются сплошь и рядом у вашего конкурента.

Как поступить, если реальных клиентов еще нет, а ниша только тестируется? Самый элементарный способ - посетить тематические форумы в Интернете, где люди делятся своим мнением. Можно провести опрос реальных людей, зайдя в гипермаркет, спросив интересен им будет ваш продукт или нет. Исходя из результатов опроса, можно приблизительно понять свою целевую аудиторию.

Второй этап. Выбираем характеристики, удовлетворяющие запросы ЦА

Целевая аудитория определена, далее необходимо из всех установленных характеристик и преимуществ выбрать самые ключевые. Для этого необходимо составить рейтинг наиболее встречающихся запросов, интересующие целевую аудиторию, и выбрать несколько, которые сможет удовлетворить ваш продукт. Такие запросы позволяют сделать акцент на преимуществах вашего продукта, привлечь внимание и мотивировать к действию «горячих» посетителей (тех, кто уже готов сделать заказ сразу).

Третий этап. Анализируем конкурентов

Раз мы находимся в конкурентной среде, логично, что необходимо изучить конкурентов. Для этого необходимо выбрать ТОП-10 конкурентов, рекламирующих аналогичный товар на той же рекламной площадке, где планируете быть и вы. Далее составьте небольшую таблицу с указанием преимуществ, которые предлагают своим потребителям конкуренты, и выгоды вашей компании или товара, способные сверхконкурировать с выбранным вами ТОПом. Полученная информация и ляжет в основу оффера.

Четвертый этап. Составляем оффер на лендинг пейдж

Опытные интернет-маркетологи уже давно составили формулу идеального оффера. Она выглядит следующим образом: Выгода+бонус (акция)+гарантия+ограничение+СТА. На самом же деле конкретных требований к УТП нет. В зависимости от вида товара или услуги, целевой аудитории и ее потребностей, оффер может быть любым. Главное, чтобы он был вкусным, запоминающимся и мотивирующим.

Пример удачного оффера landing page:

Что видим в этом примере:

1. Усиливающие слова: первый, сверхинтенсивный - работают на восприятие информации человеком. Посетитель понимает, что:

  • первый - значит уникальный (а уникальное всегда интересно);
  • сверхинтенсивная работа приведет к хорошим результатам.

2. СТА.

В этом случае формула оффера на лендинг пейдж выглядит так: описание+преимущество (время)+СТА. Лаконично, практично и эффективно.

Как видите, формулы УТП могут быть разнообразными. Главное, чтобы оффер удовлетворял все запросы потребителей и выделял самые ценные преимущества.

Пятый этап. Смотрим примеры оффера для landing page

Пока вы еще не научились самостоятельно составлять оффер, рекомендуем посмотреть примеры, как это делают профессионалы. Не стоит «слизывать» у них идею, но вдохновиться ею и сделать еще лучше и интереснее - дело благое.

Пример 1:

Выгода: развитие предпринимательских жил у ребенка. Повышает интерес к предложению усиливающие слова.

Пример 2:

Выгода: услуга «под ключ», доставка и монтаж от 2 недель, получение бесплатной сметы за 2 дня.

Пример 3:

Выгоды: Преимущество в цене и времени, полный цикл услуги, эксклюзивный продукт.

Пример 4:

Выгоды: получение ценных знаний за 1 день + мотивирующий лозунг.

Шестой этап. Анализируем свой оффер

Здесь нужно не хвалить себя, какой вы молодец, что составили такой крутой, по вашему мнению, оффер, а представить себя реальным покупателем, ответив на 2 главных вопроса:

  1. Захотели бы вы купить этот продукт, прочитав оффер? Ответьте на вопрос объективно. Если ответ «да», то переходите ко второму вопросу. Если ответ «нет», то ответьте для себя «почему?». Рассмотрите свои же страхи и убеждения, как потенциальный покупатель. Найдите причину отказа от покупки и искорените проблему.
  2. Почему нужно купить именно этот продукт? Представьте себе, что вам задает этот вопрос реальный потенциальный покупатель, которому все равно на опыт вашей компании или ее название. Потребитель должен видеть реальные выгоды, а не ощущать, что ему откровенно «впаривают» продукт, который можно купить у конкурента дешевле.

Если вы смогли ответить на два этих вопроса, значит, оффер составлен правильно. Остается только привлекательно оформить его на первом развороте и протестировать результат, анализируя поведение посетителей.

Помните. Никогда не спешите, всегда анализируйте УТП, проверяйте его, детально изучайте ЦА и ее потребности. Только в этом случае вы составите действительно эффективный и продающий оффер. Ну, а если вы не уверены в своих силах, всегда можете заказать создание лендинг пейдж в нашем диджитал-агентстве.

На этом все. Ставьте лайки и подписывайтесь на наш блог!

Оценить работу
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
5.00/5 (оценок - 1)